Vorige maand, Steve Jobs gaf de Apple teugels terug aan zijn onderbevelhebber, Tim Cook.
Evenzo heeft Mark Zuckerberg Sheryl Sandberg in dienst om toezicht te houden op volwassenen op Facebook.
Zelfs voor een bedrijf met vijf personen kan een tweede bevelhebber de eisen van het runnen van uw bedrijf in evenwicht brengen; een 2iC die duidelijk is gezalfd kan een grote bijdrage leveren om u overbodig te maken, wat het doel zou moeten zijn van iedereen die een bedrijf wil opbouwen dat ooit kan worden verkocht.
Maar hoe kies je een tweede-in-bevel? Voor hulp wendde ik me tot de in Silicon Valley gevestigde Bob Sutton. Sutton is een professor aan Stanford en de auteur van de boeken author Goede baas, slechte baas: hoe de beste te zijn. . . en leer van het slechtste en De no-asshole-regel: een beschaafde werkplek bouwen en overleven die dat niet is.
Op basis van mijn gesprek met Sutton, is hier een vijfstappenplan voor het inhuren van uw tweede bevelhebber:
Stap 1: Identificeer iemand intern
'Het onderzoek is duidelijk', zegt Sutton. 'Tenzij het helemaal verpest wordt, hebben interne kandidaten een sterke neiging om beter te presteren dan externe leiders.' Volgens Sutton, hoewel het verleidelijk kan zijn om iemand van buiten binnen te halen, zal een nieuweling zonder diepgaande kennis van de eigenaardigheden van je organisatie moeite hebben met de rol.
Stap 2: Geef de 2iC Prospects een speciaal project
Sutton stelt voor om elk van je tweede-in-bevel-vooruitzichten een speciaal project te geven waarmee ze hun leiderschapsvaardigheden aan jou en de rest van je team kunnen demonstreren - een test die als een geweldige auditie kan dienen. Als uw kandidaat(s) verschrompelen onder de druk van het leiden, dan weet u dat u de verkeerde persoon/personen in gedachten heeft en mag u blij zijn dat u niet zomaar de teugels hebt overgedragen. Aan de andere kant, als een van hen gedijt, kun je voor jezelf - en je team - rechtvaardigen waarom hij of zij boven anderen werd gekozen.
Stap 3: Gebruik de 'Hit-By-a-Bus'-gespreksstarter
Zodra u een kandidaat heeft geselecteerd, is het tijd om uw keuze aan de rest van uw team te communiceren. In een klein, hecht bedrijf kan het uitkiezen van één persoon om boven zijn of haar collega's uit te stijgen de delicate balans tussen chemie en ego's verstoren die een klein bedrijf draaiende houden. Sutton raadt je aan het gesprek te beginnen door je senior team te vragen zich een scenario voor te stellen waarin - hoe morbide het ook klinkt - je wordt aangereden door een bus. Leg uit wie je het team zou willen leiden en waarom.
Stap 4: Wikkel je armen om de verliezers
Als je eenmaal een tweede bevelhebber uit een interne pool hebt gekozen, zullen de mensen die voor de baan zijn gepasseerd, zich waarschijnlijk gekleineerd voelen. 'Het zit in de menselijke natuur om je te verbergen voor de mensen die je niet hebt uitgekozen,' zegt Sutton, 'maar het is precies verkeerd om te doen.' In plaats daarvan raadt hij je aan om tijd door te brengen met degenen die je hebt gepasseerd om duidelijk te maken hoeveel je hun bijdragen waardeert.
Stap 5: Verander van manager naar coach
In de begindagen zaten veel ondernemers vast voor geld en huren ze doeners in, geen leiders, dus beginnen ze als managers die een command-and-control-stijl van leiderschap leren. Dat heeft ze in het begin misschien goed gedaan, maar volgens Sutton moet je met een tweede bevelhebber je stijl veranderen: 'De overgang van manager naar coach is een geleidelijke evolutie waarbij het doel van de coach zou moeten zijn om meer vragen te stellen en meer tijd te besteden aan luisteren en minder aan praten en regisseren.'
Wie wordt jouw Leo McGarry?
John Warrillow is de auteur van Gebouwd om te verkopen: een bedrijf creëren dat zonder u kan floreren , die op 28 april 2011 door Portfolio/Penguin wordt uitgebracht.
