De Wikimedia Foundation, een non-profitorganisatie die Wikipedia en onze andere gratis kennisprojecten host, heeft onlangs aangekondigd dat Amazon een gift van $ 1 miljoen heeft gedaan naar zijn kapitaalfonds. Deze donatie maakt Amazon een van Wikimedia's grootste zakelijke bijdragers.
'Het Alexa-team deelt een vergelijkbare visie met Wikipedia en de Wikimedia Foundation: het gemakkelijker maken om kennis wereldwijd te delen' Dat meldt Amazon in een recente verklaring.
Volgens de Wikimedia Foundation maken donaties aan de schenking Wikipedia veerkrachtiger door te helpen de 'blijvende onafhankelijkheid van de encyclopedie van invloed te beschermen en stabiliteit te garanderen in tijden waarin individuele donatiepatronen onzeker zijn'.
Als we wat dieper ingaan, zijn er belangrijke lessen te trekken uit de recente donatie van Amazon.
Een zaak van vertrouwen
Het is heel logisch dat Amazon zo'n grote donatie aan Wikimedia zou doen. Amazon Alexa, de populaire slimme assistent van het bedrijf, maakt immers vrijelijk gebruik van Wikipedia om talloze vragen voor miljoenen gebruikers per dag te beantwoorden.
Maar slimme thuisassistenten zoals Alexa creëren een soort ontkoppeling tussen informatiebron en eindgebruiker.
'Als je iets te veel gebruikt en je geeft er niet aan terug, kun je het schaden', zegt Lisa Gruwell, Chief Revenue Office van Wikimedia. in een gesprek met TechCrunch.
'In het geval van Alexa en Siri wordt onze inhoud bemiddeld', vervolgde Gruwell. 'Wikipedia werkt omdat mensen eraan kunnen bijdragen, mensen kunnen bewerken. Ook een keer per jaar, als we erom vragen, kunnen mensen doneren. Als ze hun informatie niet van ons krijgen - maar Wikipedia-inhoud via iets als Siri of iets als Alexa - wordt die mogelijkheid om ofwel terug te dragen als redacteur verbroken, en die mogelijkheid om bij te dragen, te doneren ook.'
Nog maar zes maanden geleden liet Wikimedia weten dat ze graag meer bedrijven zouden zien die Wikipedia gebruiken om iets terug te geven.
'De inhoud van Wikipedia [is] vrij gelicentieerd voor hergebruik door iedereen en dat maakt deel uit van onze missie: dat iedereen kan delen in gratis kennis', schreef Wikimedia-directeur Katherine Maher in een verklaring. 'We willen dat mensen over de hele wereld Wikipedia gebruiken, delen, aanvullen en remixen. Tegelijkertijd moedigen we bedrijven die de inhoud van Wikimedia gebruiken aan om terug te geven in de geest van duurzaamheid.'
Techcrunch meldde dat Google vorig fiscale jaar verreweg de grootste zakelijke donateur van Wikimedia was, en dat Google verder heeft bijgedragen door donaties van werknemers te matchen, net als Apple, Facebook en Microsoft.
Amazon ontbrak opvallend op die lijst, maar met dit recente gebaar lijkt het bedrijf klaar om het goed te maken.
Ik zie de donatie van Amazon als erg emotioneel intelligent . Door praktische hulp te bieden, zegt Amazon niet alleen dat ze de service die Wikipedia biedt waarderen, ze laten het ook zien. Hierdoor ontstaat een vertrouwenscontract tussen Amazon en Wikimedia, een fundament waarop verder kan worden gebouwd.
'We zijn dankbaar voor de steun van Amazon en hopen dat dit het begin is van een langdurige samenwerking om de toekomst van Wikipedia te ondersteunen', aldus Jimmy Wales, oprichter van Wikipedia.
Onthoud dat geen enkele man (of bedrijf) een eiland is. Identificeer de relaties die u helpen om te gedijen en vind een manier om waardering te tonen. Wees bereid om te betalen voor producten en diensten die waarde bieden, in plaats van leveranciers en partners te dwingen om u (of anderen) te betalen.
Dit zal leiden tot wederzijds respect dat een grote bijdrage levert aan het opbouwen van kwaliteitsrelaties en het ondersteunen van uw bedrijf.
