We hebben allemaal geleerd om comfortabel en tot op zekere hoogte zelfgenoegzaam te worden in een bepaalde omstandigheid. Nergens komt dit vaker voor dan op de werkvloer. Onbedoeld vervallen leiders vaak in een status-quo-vorm van managen en het trieste is dat velen van hen niet weten dat dit is gebeurd. Het is comfortabel om zeker te zijn, maar het is geen geweldige manier om leiding te geven, vooral niet in deze hypercompetitieve tijden. Leiders moeten leren problemen te identificeren, de beste manier te ontdekken om oplossingen te implementeren en verandering in uw bedrijf te stimuleren.
Het heeft me altijd gefascineerd dat kijken vanuit een ander perspectief nieuwe vragen, mogelijkheden en keuzes aan het licht brengt. Ik ben dol op het maken van foto's, wat een eenvoudig voorbeeld biedt om dit uit te leggen. Zonder camera kijk je naar een scène en zie je een onderwerp, voorgrond en achtergrond. Maar als je hetzelfde door de zoeker ziet, verandert het beeld. Als je van lens wisselt, bijvoorbeeld van een telelens naar een groothoeklens, zie je heel andere beelden, ook al kijk je naar hetzelfde.
Hoe pas je dit toe op kantoor? Hoe sta je jezelf toe een nieuw perspectief te zien?
Denk aan de nooddoos die we altijd zien met de tekst 'In Case of Emergency, Break Glass'. Dit is de metafoor waar u aan moet denken als u begint na te denken over uw rol en hoe u effectief verandering in uw bedrijf kunt stimuleren.
Leiders kunnen dit toepassen op hun dagelijkse leiderschapsstrategie. Als adviseur coach ik leiders om meer betrokken te raken, zodat ze de zaken binnen hun bedrijf vanuit een nieuw en ander perspectief kunnen bekijken. Hier zijn 3 tips die ik aanbeveel om snel te leren hoe je dit kunt doen.
1. Volg een rondleiding door uw bedrijf
Stel dat u de persoon bent die het bedrijf leidt en trots bent op hoe goed u de dagelijkse activiteiten van uw bedrijf beheert. Sta je te dicht bij de situatie om dingen te zien die niet kloppen? Soms missen mensen die een paar jaar hetzelfde werk hebben gedaan dingen die in het zicht verborgen zijn. De status-quo treedt in, wat de aartsvijand is van het aanjagen van verandering.
Hoe kun je je er meer van bewust worden dat dit gedrag je overkomt?
Ik stel voor om het kantoor te verlaten en met zoveel mogelijk medewerkers te praten. Werknemers op instapniveau, marketingspecialisten, winkelvoormannen -- zoveel als je kunt. Ontdek van hen wat ze wel en niet leuk vinden, wat werkt, wat niet, en eventuele suggesties die ze hebben voor verbeteringen. Je zult versteld staan van het aantal en de aard van de punten die ze maken, en als je op mij lijkt, zul je merken dat dit een zeer stimulerende activiteit is om aan deel te nemen.
2. Ontwikkel uw lijst
U heeft een uitgebreide verzameling observaties, feiten, problemen, kansen en andere belangrijke informatie verzameld. En als je deze eerste stap goed hebt gedaan, is het veel informatie om te verwerken. U moet deze informatie in een aantal logische buckets ordenen, zodat u dubbel werk kunt voorkomen en de berichten kunt verfijnen.
Deel deze lijst met uw team zodat zij begrijpen dat u zowel serieus als toegewijd bent aan dit proces en dat u ervoor heeft gekozen hen hierbij te betrekken. Besteed tijd aan hen om uit te leggen hoe u aan deze informatie bent gekomen en betrek ze bij hen om te zien of deze bevindingen met hen resoneren.
Nu is het tijd om prioriteit te geven aan de lijst, vooral in een wereld van beperkingen waar tijd verreweg de schaarsste hulpbron is. Een effectieve manier om dit te bereiken is om deze drie criteria te gebruiken:
- Wat levert de meeste waar voor je geld op?
- Hoe lang duurt het om te implementeren?
- Welke middelen zijn nodig?
Door samen met uw team aan dit proces te werken, moet een sterk actieplan ontstaan.
3. Implementeer het plan
Dit is het deel dat ertoe doet en je moet dit echt goed doen. Communiceer met uw werknemers in het bedrijf dat u naar hen hebt geluisterd, hun feedback serieus hebt genomen en vastbesloten bent ernaar te handelen. Zorg ervoor dat de leiders die verantwoordelijk zijn voor de drie initiatieven wekelijks rapporteren over hun voortgang en eventuele problemen aanpakken. Vraag mensen of ze op de hoogte zijn van deze veranderingen en of ze denken dat het werkt, naarmate je zichtbaarder blijft in het bedrijf.
Een belangrijk onderdeel van dit proces is dat u zich gaat realiseren dat uw medewerkers een enorme aanwinst zijn, niet alleen een kostenpost. U zult snel zien dat dit een deugdzaam proces wordt waarbij steeds grotere aantallen van uw medewerkers ideeën aandragen, vrijwilligerswerk doen voor projecten en meer betrokken raken.
Hoewel je waarschijnlijk niet met een noodsituatie te maken krijgt, is het breken van het glas een onfeilbare manier om betrokkenheid te creëren, enthousiasme op te wekken, betrokkenheid te motiveren en betere resultaten te behalen.
