Als je een effectieve online communicator wilt zijn, is er geen beter rolmodel dan Michelle Obama , in het bijzonder haar recente toespraak tijdens de Democratische conventie.
Hoewel die toespraak vooraf was opgenomen, bevatte het alle elementen die nodig waren om een boodschap over te brengen, op Zoom of een ander online platform. Wat je politiek ook is, er valt veel van haar te leren:
1. Ze gebruikte korte, eenvoudige zinnen.
Ja, dit was een voorbereide toespraak, gedaan met een teleprompter, maar de toespraak zelf bestond uit korte zinnen en eenvoudige woorden, zonder modewoorden of jingoisms. Het belangrijkste concept hier, dat maar weinig zakenmensen lijken te begrijpen, is dat eenvoud zorgt voor welsprekendheid.
2. Ze sprak vanuit het hart.
Het was vrij duidelijk dat Michelle Obama zei wat ze echt geloofde. De les hier, voor zakenmensen, is dat als je wilt inspireren en informeren, de meest effectieve berichten altijd die zijn die uit je hart komen.
3. Ze had een neutrale achtergrond.
De achtergrond van de toespraak was eenvoudig, bestaande uit een paar planten en een Biden-bord. Neutrale achtergronden leggen de nadruk op de spreker, in plaats van op de setting. Hoewel je geen studio-opstelling in een thuiskantoor nodig hebt, is het een goed idee om rommel op de achtergrond te verwijderen.
4. Haar bevalling had geen publiek nodig.
De meeste zakenmensen (en politici) zijn gewend om 'een ruimte te voelen' en zich aan te passen aan de reactie van het publiek. Maar omdat Zoom, zelfs met video van het publiek ingeschakeld, die feedback niet heeft, is het slimmer om je boodschap zijn eigen interne ritme te laten hebben, zelfs als het alleen 'jouw beurt' is.
5. Ze hield haar gebaren in beeld.
Michelle Obama liet vooral haar gezicht en stem de communicatie doen. Als ze gebaren gebruikte, hield ze ze dicht bij haar gezicht. Deze aanpak is veel beter dan hoe bijvoorbeeld Bill Gates zich voor de camera gedraagt: als een gek met zijn handen overal heen zwaaien.
6. Ze gebruikte een camera van hoge kwaliteit.
Michelle Obama had een camera van hoge kwaliteit op gezichtshoogte en ongeveer twee meter naar achteren, waardoor de visoogvervorming werd vermeden, die gebruikelijk is bij de camera's die zijn ingebouwd in laptop- en desktopschermen. U kunt een digitale camera van hoge kwaliteit krijgen voor $ 200.
7. Idem met haar microfoon.
Wat is er belachelijker en ironischer dan een zakenman die praat over deals van een miljoen dollar met behulp van een miniatuurmicrofoon van $ 5 waardoor ze klinken als stripfiguren op Mars? Serieus, mensen, pak je zaak op.
Kijk, ik zeg niet dat de gemiddelde zakenman zou verwachten dat hij net zo'n effectieve communicator zou zijn als Michelle Obama. Als u echter serieus met zaken bezig bent, is het minste wat u kunt doen uw aanwijzingen opvolgen van iemand die de kunst zo duidelijk beheerst.
