Elon Musk hield vorige week een zeer technische presentatie over batterijcellen, gigawattuur en elektrische voertuigen. Het was het soort presentatie dat je van de Tesla-oprichter zou verwachten. Maar toen liet hij een verrassing vallen.
'Wat betekent dit voor onze toekomstige producten?' vroeg Musk retorisch. 'We zijn ervan overtuigd dat we op de lange termijn een aantrekkelijk elektrisch voertuig van $ 25.000 kunnen ontwerpen en produceren.'
Binnen enkele seconden scheurden de krantenkoppen over sociale media. Bloomberg was een van de eersten die het laatste nieuws aankondigde: 'Tesla gaat een auto maken die over ongeveer drie jaar $ 25.000 gaat kosten.'
De volgende dag waren honderden krantenkoppen met de woorden 'Tesla' en 'auto van $ 25.000'.
De aankondiging maakte nieuws omdat het een patroon doorbreekt. Tesla-voertuigen staan bekend om hun hoge prijskaartje, variërend van ongeveer $ 40.000 tot $ 140.000 voor de nieuwe Model S Plaid. Een Tesla voor iets van bijna $ 25.000 is verrassend nieuws, ook al is het over drie jaar.
Simpel gezegd: verras mensen en je trekt hun aandacht.
In de overtuigingstheorie noemen we dat 'nieuwigheid' of 'onverwachtheid'. Het menselijk brein vindt het bijna onmogelijk om nieuwe gebeurtenissen te negeren: iets dat nieuw, verrassend of onverwacht is. 'Onze hersenen zijn getraind om te zoeken naar iets briljants en nieuws, iets dat opvalt, iets dat er heerlijk uitziet', zegt neurowetenschapper A.K. Pradeep.
may 24 zodiac sign compatibility
Doorbreek een patroon en geef je publiek iets lekkers. Hier zijn twee manieren om het verrassingselement in uw volgende presentatie in te bouwen.
Creëer een verrassende omgeving.
Door de Covid-19-pandemie veroorzaakte sociale afstandsbeperkingen verhinderden Musk zijn presentatie in een conventioneel auditorium te geven, dus deed hij iets anders. Musk gaf de presentatie vanaf een buitenpodium terwijl de aanwezigen vanuit hun auto toekeken. 'Het is de eerste Tesla drive-in bioscoop', grapte Musk terwijl chauffeurs toeterden om hun goedkeuring te tonen.
Het veranderen van de omgeving trekt de aandacht en het kan vrij eenvoudig zijn om te doen. Je moet er gewoon creatief over nadenken.
Ik werkte bijvoorbeeld met de CEO van een van de grootste softwarebedrijven ter wereld. Zijn jaarlijkse kick-offbijeenkomsten voor alle medewerkers begonnen moe te worden. Ze begonnen allemaal hetzelfde met dezelfde PowerPoint-presentatie. De nummers veranderden, maar de dia's hadden hetzelfde sjabloon.
gemini male and scorpio female
Ik moedigde de CEO aan om het anders te doen om zijn publiek iets onverwachts te geven. Maar hoe? Tijdens onze brainstorm erkende hij dat veel medewerkers het gevoel hadden dat hun stem niet werd gehoord. Met die informatie kwamen we op een idee.
Het publiek liep de vergaderzaal binnen en in plaats van traditionele theaterstoelen te vinden, werden de stoelen rond ronde tafels verzameld. In de zaal en op het podium werden flip-overs geplaatst. Citaten van anonieme medewerkers scrolden over het scherm.
'Jij hebt al jaren van me gehoord aan het begin van onze jaarlijkse all-hands meeting', begon de CEO. 'Maar na het lezen van enkele van uw feedback van onze laatste enquête, realiseerde ik me dat ik te veel heb gepraat en te weinig geluisterd. Bericht ontvangen. Vandaag draait het allemaal om jou en wat je wilt van dit bedrijf.'
De aanwezigen lachten, juichten en werden geïnspireerd door de authenticiteit van de CEO. De rest van de bijeenkomst was gewijd aan het verzamelen van hun feedback en het bespreken van hun behoeften.
Creëer een 'wauw'-moment.
Creëer minstens één verrassend moment in je volgende presentatie. Nogmaals, het kan eenvoudig zijn, zelfs als je een PowerPoint geeft. Dat kan een video zijn, een uniek verhaal, een verrassende gast of een demonstratie van een nieuw product of dienst.
Een van mijn favoriete voorbeelden van een verrassingsmoment vond plaats in de nu beroemde Bill Gates TED Talk over malaria . Terwijl hij sprak over de verspreiding van malaria in onderontwikkelde landen, nam Gates een pauze van zijn PowerPoint-dia's en liep naar het midden van het podium waar een kleine tafel een glazen pot bevatte.
'Nu wordt malaria verspreid door muggen. Ik heb hier toevallig nog wat liggen,' zei Gates terwijl hij de pot opende om de muggen door de zaal te laten vliegen. 'Die muggen zijn niet besmet', voegde hij eraan toe om de kriebels van het publiek te kalmeren.
Het publiek lachte nerveus en barstte toen uit in applaus. Gates had hen bij de presentatie betrokken. Hij had nu hun volledige aandacht.
Geef je publiek iets onverwachts en ze zullen je presentatie of je kernboodschap nooit vergeten.
