De wereld heeft zojuist zijn derde persoon verwelkomd met een nettowaarde van $ 100 miljard. Bloomberg meldde dat voorzitter en CEO van 's werelds grootste luxebedrijf LVMH, Bernard Arnault, 70 jaar oud, net de grens van $ 100 miljard heeft overschreden door zich bij Jeff Bezos en Bill Gates aan te sluiten in de ultra-exclusieve club.
Daarbij werd Arnault de op twee na rijkste persoon ter wereld, meer dan Warren Buffett . LVMH (Louis Vuitton en Moët Hennessy) omvat naast de gelijknamige merken ook vele andere luxemerken zoals Dom Pérignon, Sephora, Christian Dior, Fendi en TAG Heuer. Het vermogen van Arnault is nu gelijk aan meer dan drie procent van de Franse economie.
CNBC meldde dat het vermogen van Arnault het afgelopen jaar met 32 miljard dollar is gestegen als gevolg van een stijging van 43 procent in het aandeel van LVMH door de grote vraag van Chinese consumenten naar Louis Vuitton-handtassen en Hennessy-cognac.
Zo'n verbazingwekkend succes moet worden geboren uit een complex weefsel van persoonlijke eigenschappen, omstandigheden en keuzes, toch?
Nee.
Steve Jobs (iemand die Arnault enorm bewonderde) gaf de eerste aanwijzing voor het verbluffende succes van Arnault toen hij... zei , 'Weet je Bernard, ik weet niet of mijn iPhone over 50 jaar nog een succes zal zijn, maar ik kan je wel zeggen, ik weet zeker dat iedereen je Dom Pérignon nog zal drinken.'
Arnault zelf uitgewerkt toen hij zei ,
'In het huidige bedrijf, sinds de jaren '80 toen ik Christian Dior kocht, is het dezelfde combinatie die succes verklaart. Je moet samenwerken met enkele van de beste uitvinders, makers, ontwerpers en in staat zijn om hun producten op de markt te brengen en met hun producten het verlangen van de wereld te creëren.'
Huur de beste in. Stimuleer hun creativiteit. Creëer verlangen naar hun producten.
De 'formule' van Arnault kun je ook toepassen.
Het bedrijf van Arnault, luxegoederen, is de definitie van een markt waar vraag moet worden gecreëerd. Ongetwijfeld is elk van de producten in de enorme LVMH-portfolio een kwaliteitsproduct. Maar daar betalen mensen niet voor. Ze betalen voor een bijbehorende levensstijl, een imago, een gevoel. Prestige. Een gevoel van succes en dat ze het gehaald hebben. Dat is allemaal emotioneel. Emoties gecreëerd die vraag creëren.
Om zo'n vraag te creëren, zijn geweldige producten nodig die zijn gemaakt door geweldige geesten wiens creativiteit is losgelaten en wiens output briljant op de markt wordt gebracht.
Uw bedrijf ligt misschien niet op het gebied van luxe en 'manufactured demand', maar u kunt zeker leren van de aanpak van Arnault. Taak nummer één is om de allerbeste in te huren. Vind degenen met het beste, meest relevante talent en rond het af met één belangrijke vraag, een doodeenvoudige regel die ik gebruik: 'Zou ik willen dat mijn kind voor deze persoon werkt?'
Laat dan hun creativiteit de vrije loop. Presenteer uw medewerkers met een dringend probleem of kans, vrijheid om oplossingen te creëren, een beperkte hoeveelheid proces om het idee snel te ontwikkelen en de middelen om het allemaal uit te voeren. Zorg ervoor dat u uw zelfcontrole-brein uitschakelt, aangezien u ook verschillende creatieve oplossingen overweegt.
Gewapend met ideeën voor verleidelijke producten, kunt u nu hun relevantie verifiëren en de vraag stimuleren door contact te leggen met degenen die kopen en gebruiken wat u verkoopt. Dit is de belangrijkste stap. Mensen betalen exorbitante bedragen voor premiummerken vanwege iets dat het merk van hen maakt voelen . Welk gevoel geeft uw product aan uw klant en hoe kunt u daarop inspelen om hogere prijzen te vragen?
Deze manier van denken is zelfs van toepassing als u in een bedrijf met kortingsgoederen werkt. Het succesvol aanbieden van iets minder korting kan nog steeds leiden tot mooie incrementele winsten.
Ik zeg niet dat je door al het bovenstaande te doen lid wordt van een club van 100 miljard dollar. Maar ik kan je 100 procent garanderen dat je een veel grotere kans hebt op meer succes.
