McDonald's was zo trots toen ze maandag aankondigden dat ze vanaf mei een aantal van hun hamburgers met vers rundvlees in het hele land zouden maken.
Maar dan, als een vervelend klein broertje dat je gewoon niet alleen kan laten, komt het sociale media-team van Wendy's om ze er verdriet over te doen.
Laten we eerst de tafel dekken. Wendy's is klein in vergelijking met McDonald's: ongeveer 6.500 restaurants, vergeleken met bijna 37.000 McDonald's over de hele wereld.
En zoals ik onlangs opmerkte, toen het aandeel van McDonald's vorige week de grootste eendaagse daling in de geschiedenis doormaakte, had je Wendy's met het verlies kunnen kopen en nog steeds veel geld over hebben.
Maar de mensen die rennen het Twitter-account bij Wendy's staan vrijwel in brand, en dat al een tijdje. Ze trollen niet alleen constant bij McDonald's; ach, hun team heeft zijn eigen publicist en vorig jaar hebben ze een Reddit IAmA-sessie gehouden.
De hele Super Bowl-campagne van hun bedrijf was in feite één lange brandstichting tegen McDonald's over het hele bevroren rundvlees-gedoe, waarbij de tekst van de eigen website van McDonald's als voer werd gebruikt. En ze hebbenhad het afgelopen jaar ook behoorlijk goede en tijdige brandwonden.
Toen McDonald's vorig jaar voor het eerst zei dat het serieus was over dit overschakelen naar vers, hadden ze een... reactie online binnen een uur .
('@McDonalds Dus je gebruikt nog steeds bevroren rundvlees in de MEESTE van je hamburgers in AL je restaurants? Vraag naar een vriend.')
Vandaag hebben we aangekondigd dat medio 2018 alle Quarter Pounder-burgers in de meeste van onze restaurants zullen worden gekookt met vers rundvlees. pic.twitter.com/Bdf99ALlxw
-- McDonald's (@McDonalds) 30 maart 2017
En toen McDonald's per ongeluk placeholder copy tweette ('Black Friday **** Copy and link****'), was er een paar uur later Wendy's: 'When the tweets are as broken as the ice cream machine.'
Black Friday **** Kopie en link nodig****
-- McDonald's (@McDonaldsCorp) 24 november 2017
Wanneer de tweets zo gebroken zijn als de ijsmachine. https://t.co/esdndK1iFm
-- Wendy's (@Wendy's) 24 november 2017
De enige berichten waarvoor ze goedkeuring moeten krijgen, blijkbaar : degenen die McDonald's roosteren.
Dus zoals je zou verwachten, stapelden ze zich snel op na de aankondiging van de McD's deze week en maakten ze grapjes over hun concurrent omdat slechts enkele McDonald's-hamburgers met vers vlees zullen worden gemaakt. Het hielp niet dat McDonald's zijn aankondiging deed aan de vooravond van National Frozen Food Day.
(Ik weet het, nepvakantie als er ooit een was, maar het bestond al vóór dit hele hamburgergedoe.)
Hallo @McDonalds , Het nieuws gehoord. Gelukkig #NationalFrozenFoodDay aan jou voor al het bevroren rundvlees dat in je cheeseburgers blijft hangen.
-- Wendy's (@Wendy's) 6 maart 2018
Ik kan me voorstellen dat dit iets was waar de mensen van Wendy al een tijdje op wachtten.
